Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА И ПОЛЗВАНЕ

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ХИТШОП БГ“ ЕООД, наричано по-долу за краткост „Търговец“, и лицата, използващи уебсайта и закупуващи стоки или дигитални продукти от него, наричани по-долу „Потребители“.

1. Данни за Търговеца

  • Търговско наименование: „ХИТШОП БГ“ ЕООД
  • ЕИК/БУЛСТАТ: [Въведете вашия ЕИК]
  • Седалище и адрес на управление: България, [Въведете вашия град и адрес]
  • Имейл за връзка: [Въведете вашия служебен имейл]
  • Телефон за връзка: [Въведете телефон за контакт]

2. Предмет на договора

Търговецът предоставя на Потребителя възможност да закупи:

  1. Физически продукти: Книгата „От хоби към законен бизнес“ на хартиен носител.
  2. Дигинални продукти и софтуерни лицензи: Софтуер / дигитални ръководства / пакети с договори и бланки в електронен формат (PDF, Word, софтуерни ключове).

3. Поръчка и Цени

  • Всички цени на сайта са в български лева (BGN) и са крайни.
  • Поръчката се извършва чрез попълване на формата за плащане (Checkout).
  • С натискане на бутона „Поръчай“ Потребителят прави обвързващо изявление за покупка.

4. Начин на плащане и Доставка

  • Физически продукти: Доставят се с куриерска фирма (Еконт / Спиди) на посочен от Потребителя адрес или офис на куриер. Плащането се извършва чрез Наложен платеж при получаване на пратката (с включен преглед).
  • Дигинални продукти: Предоставят се чрез дигитално изтегляне (Download) или чрез изпращане на линк/достъп на посочения от Потребителя имейл адрес след потвърждение на поръчката.

5. Право на отказ и връщане

A. За физическата книга:

  • Съгласно чл. 50 от ЗЗП, Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние в 14-дневен срок от датата на получаване на пратката, без да посочва причина.
  • Върнатият продукт трябва да бъде в запазен търговски вид, без повреди или следи от употреба.
  • Транспортните разходи за връщане на стоката са за сметка на Потребителя.

Б. За дигиталното съдържание и софтуер:

  • Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ НЕ се прилага за предоставяне на дигитално съдържание, което не се доставя на материален носител (електронни книги, софтуерни лицензи, изтегляеми файлове), когато изпълнението е започнало с изричното съгласие на Потребителя.

6. Защита на личните данни

Търговецът обработва личните данни на Потребителите съгласно Общия регламент за защита на личните данни (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Подробна информация е налична в нашата Политика за поверителност.


7. Органо за извънсъдебно решаване на спорове

  • Комисия за защита на потребителите (КЗП):
    • Адрес: гр. София, ПК 1000, ул. „Цар Калоян“ № 10, ет. 3, 4 и 5
    • Уебсайт: https://kzp.bg
  • Платформа за онлайн решаване на спорове на ЕК: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Scroll to Top